Otel Kanal Yönetimi

İşimizdeki mükemmelliğimiz Turizm geçmişimizden,Web ve online acentalardaki bilgimizden geliyor.

Otel Kanal Yönetimi ile çalıştığınız tüm acentalar ve internet siteleriyle en doğru şekilde senkronize  ediyoruz. Otelinize kurumsal kimlik, sosyal medya yönetimi, ve Yönetim yazılımı kuruyoruz. Böylece oda ihtiyacını ve doluluğunu karşılamanıza ve satışları kontrol etmenize yardımcı oluyoruz. En doğru fiyat ve her zaman güncel oda sayısı ile otelinizin odalarını en hızlı şekilde satmanıza  destek oluyoruz. Otelinizin tüm bilgilerini, görsellerini, ve hizmetlerini en doğru ve şık şekilde siteniz ve web kanallarınız ile birleştiriyoruz. Böylece daha çok müşteriye ulaşmanızı sağlıyoruz.

Bir çok otel, odalarının internette satışını kontrol etmesi için her zaman bir personele ihtiyaç duyar. Bu daha az sayıda kanal olduğu zamanlarda sorun olmayabilir. Ancak mevcut zaman bir çok kanal ve site olduğundan dolayı sorun olmaktadır. Mesai saatleri dışında gelen rezervasyon ve grup fiyat bilgisi alınmasında sorunlar yaşanabilir. Dolayısıyla otelinizin kontrolünü ve gelen rezervasyonların size ulaşması zor olabilir.  Bu nedenle  otelinizi her zaman kontrol eden bir sisteme ihtiyaç duyarsınız. Sisteminizi 7/24 takip ediyoruz. Böylece daha fazla oda satışı yapmanızı sağlıyoruz. İşte otel kanal yönetimi yazılımımız burada size yardımcı oluyor.

 

Otellerin en büyük eksikliklerinden biri, verdikleri hizmeti ön plana çıkarmakta yeterli bilgi ve görselliğe sahip olmamalarıdır. Otelin kurumsal kimliği, oda görselleri, bina görselleri, hizmetleri sosyal medya ve diğer kanallarda doğru şekilde pazarlanması önemlidir. Çünkü bu unsurlar gelire doğrudan etki edecektir. Otel konsepti bu açıdan eksik kalabilir. Bu nedenle müşteri seçiminde son sıralara düşürecektir. Bu açığı gidermek ve sahip olduğunuz potansiyeli daha iyi göstermek profesyonel olarak yaptığımız işlemlerle olacaktır. Bizimle iletişim kurmanız halinde uzun dönem ve kısa dönem planlarımızı otelinize ayrı ayrı uygulayarak sonuca ulaşmanızı sağlıyoruz.

Otelinizi Online Kanallarda Daha Fazla Müşteriye Ulaşmasını Sağlıyoruz

Otel Kanal Yönetimi

Otel Gelirlerinizi Arttırıyoruz

 
 
Otel Kanal Yönetimi İle İlgili Sık Sorulan Sorular 
 
 

Otel kanal yönetimi nedir?

 

Bir otelin online rezervasyon kanallarını (web sitesi, online seyahat acenteleri, sosyal medya vb.) etkili bir şekilde yönetme sürecini otel kanal yönetimi olarak ifade ediyoruz. Bu yönetim, otelin müsaitlik durumunu, fiyatlandırma politikalarını ve özel teklifleri koordine etmeyi içermektedir. Otel kanal yönetimi, otelin online varlığını güçlendirmek, potansiyel konuklara çeşitli kanallar aracılığıyla ulaşmak ve rezervasyonlarını artırmak amacıyla kullanılmaktadır.  

 

Hangi otel rezervasyon kanallarını kullanmalıyım?

Hangi otel rezervasyon kanallarını kullanmanız gerektiği, otelinizin hedef kitlesi, konumu ve pazarlama stratejilerine bağlı olarak değişmektedir. Öncelikle, kendi web siteniz üzerinden rezervasyonları teşvik etmek önemlidir. Çünkü bu size doğrudan kontrol sağlamaktadır. Bu da müşteri sadakatinizi artıracaktır. Büyük online seyahat acenteleri (OTA’lar) olan Booking.com, Expedia ve Hotels.com gibi popüler platformlar ile de geniş bir kitleye ulaşabilirsiniz. Sosyal medya kanalları, özellikle Instagram ve Facebook, otelinizin görünürlüğünü artırarak rezervasyonları desteklemektedir. Ayrıca, yerel acentelerle iş birliği yapmak, kurumsal müşterilere ve toplu rezervasyonlara erişim sağlayabilir. Ancak, kanal seçiminde dengeli bir strateji benimsemek ve her bir kanalın avantajlarını ve maliyetlerini dikkatlice değerlendirmek önemlidir. 

 

Otel kanal yönetimi yazılımları arasında ne fark var, hangisini seçmeliyim?   

Otel kanal yönetimi yazılımları arasındaki farklar, genellikle özellik setleri, kullanıcı arayüzü, entegrasyon yetenekleri ve maliyet gibi çeşitli faktörlere dayanmaktadır. Farklı yazılımlar farklı otel ihtiyaçlarına yönelik özelliklere sahiptir. Bazıları müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) özelliklerine odaklanırken, diğerleri fiyatlandırma stratejilerini daha etkili bir şekilde yönetmeye odaklanmaktadır. Kullanıcı arayüzü ve kullanım kolaylığı da bir başka önemli faktördür. Çünkü otel yöneticilerinin ve çalışanlarının rahatlıkla kullanabilmesi önelidir. Entegrasyon yetenekleri, otel kanal yönetimi yazılımının diğer otel sistemleriyle uyumlu çalışmasını sağlamaktadır. Maliyet ise genellikle otelin büyüklüğüne ve ihtiyaçlarına bağlı olarak değişmektedir. Hangi yazılımı seçeceğiniz, otelinizin özel gereksinimlerine, bütçesine ve kullanım kolaylığına olan uyumuna bağlı olacaktır. Referanslarımızı incelemek seçim sürecinizde yardımcı olabilir. 

 

Bizi Arayın