1 – Mobil Uyumluluk ve Hız Sorunları
Birçok otel web sitesi hâlâ masaüstü odaklı tasarlanıyor.
Ama kullanıcıların %70’inden fazlası mobil cihazlardan geliyor.
– Site yavaş yükleniyor
– Rezervasyon formu karmaşık
– Menü navigasyonu zor
Sonuç: Kullanıcı hemen geri çıkıyor ve başka bir oteli tercih ediyor.
Çözüm: Mobil öncelikli tasarım ve hız optimizasyonu yapmak şart.

2 – Rezervasyon Deneyimi Karmaşık ve Belirsiz
Hemen her otelin sitesinde görüyorum: “Rezervasyon yap” butonu var ama süreç kafa karıştırıcı.
– Odalar net ayrılmamış
– Fiyatlar şeffaf değil
– Ödeme adımları uzun ve güven vermiyor
Misafirler genellikle “daha kolay bir seçenek” arayışıyla Booking veya başka kanallara yöneliyor.
Çözüm: Basit, güvenli ve hızlı rezervasyon akışı sunmak.

3 – SEO ve Online Görünürlük Eksikliği
Bir otel güzel bir siteye sahip olabilir ama Google’da görünmüyorsa işlevsiz olur.
– Arama motoru optimizasyonu yapılmamış
– Meta başlık ve açıklamalar eksik
– Sayfa hızları SEO’yu düşürüyor
Çözüm: SEO temelli içerik, hızlı site ve doğru Google dizinlemesi.

Web siteniz güzel olabilir ama rezervasyon getirmiyorsa site başarısızdır.
Otel sahiplerinin yapması gereken, kullanıcı odaklı bir site ve basit bir rezervasyon deneyimi sunmaktır.
Ben İlyas Açık olarak, otellerin dijital görünürlüğünü ve online rezervasyonlarını artırmak üzerine çalışıyorum.

Otel Web Sitelerinin Yaptığı 3 Büyük Hata yazısı ilk önce ILYASOFT Web Tasarım üzerinde ortaya çıktı.